Modul "Comunicare prin Internet Stolcad cu Dealer"


<
  • Module
  • Comunicare online cu Dealer Professional
Comunicare online în programul Stolcad

Cheia unei colaborări eficiente între producător și reprezentanții comerciali

Modulul "Comunicare online cu Dealer Professional" transformă semnificativ modul de comunicare și colaborare în rețelele comerciale. Datorită tehnologiei și integrării profunde, permite gestionarea eficientă a complexității proceselor de vânzare și îmbunătățirea fluxului de informații între sediul central și filiale sau parteneri din întreaga lume.
Organizarea eficientă a proceselor comerciale

Cine beneficiază de acest modul?

Structura departamentelor comerciale variază în diferite companii. Unii dintre clienții noștri folosesc programul Dealer Professional în propria lor sediu, exclusiv în cadrul departamentelor de oferte interne. Pentru acești utilizatori, modulul descris aduce beneficii semnificative, deși utilizarea sa nu este obligatorie. Pe de altă parte, multe companii gestionează o rețea dispersată de puncte de vânzare sau colaborează cu parteneri comerciali din întreaga lume, unde programul Dealer Professional este instalat în afara sediului principal.
Pentru această a doua grupă de clienți, modulul "Comunicare online cu Dealer Professional" este esențial. Acesta asigură automatizarea fără probleme a colaborării și schimbului de date între sistemele Stolcad® și Dealer, facilitând semnificativ gestionarea proceselor de afaceri legate de vânzări. Datorită acestei soluții, Stolcad® Professional oferă posibilitatea de contact permanent cu rețeaua de vânzări, eliminând nevoia de a utiliza metode de comunicare mai puțin eficiente sau de prezență fizică la punctele de vânzare.

Automatizarea transmiterii comenzilor

Automatizarea fluxului de comenzi între Dealer și Stolcad® este o funcționalitate cheie a modulului, care reduce semnificativ timpul de transmitere a informațiilor importante, contribuie la o executare mai fluidă a comenzilor și crește eficiența operațională generală. Implementarea acestei soluții permite monitorizarea și gestionarea continuă a comenzilor în timp real, ceea ce nu doar accelerează operațiunile, dar permite și reacții imediate în cazul oricăror nevoi de ajustare sau modificare.
Comunicarea între punctul de vânzare și departamentul tehnologic adesea necesită mai multe iterații pentru a ajusta proiectele la capacitățile tehnologice ale companiei. Datorită implementării modulului, acest proces este optimizat: tehnologii pot indica ușor schimbările necesare, iar vânzătorii pot actualiza rapid proiectele în conformitate cu acordurile cu clienții și aprobarea finală a acestora. Această îmbunătățire reduce timpul de realizare a proiectelor, crescând în același timp satisfacția clienților datorită răspunsului rapid la nevoile lor individuale.

Stări individualizate adaptate

În cadrul implementării modulului la Stolcad® Professional, oferim un serviciu gratuit de configurare a stărilor individuale de comunicare, adică etapele prin care trec comenzile clienților în procesul de achiziție. Acesta soluție asigură că fiecare etapă a procesului de vânzare și producție este precis definită și ajustată strict la nevoile dvs. specifice. Această abordare permite control complet și predictibilitate a procesului de la proiectarea produsului de către vânzător în Dealer Professional, până la livrarea finală a comenzii la destinație. Cel mai important este că, odată ce stările de comunicare sunt programate, comunicarea între programe va decurge conform unei structuri strict stabilite, adaptate specificităților dvs. Numărul de stări, conținutul lor și culoarea în care sunt afișate în program sunt complet configurabile.
Pentru stările selectate, se pot activa sau dezactiva anumite funcționalități în program, cum ar fi de exemplu, editarea proiectului sau prețurilor. La stări se pot atribui și anumite șabloane de imprimare care sunt active într-un anumit stadiu al comenzii. De exemplu, se poate specifica în ce stare poate fi tipărită documentația tehnică sau protocolul de recepție a comenzii.

Mai jos vă prezentăm un exemplu de proiect individual pentru realizarea stărilor sub forma unui diagram de procese BPMN. Un astfel de proiect exemplificativ poate fi implementat de noi în Stolcad® Professional. Vom decide împreună dacă proiectul dvs. va fi mai elaborat sau semnificativ mai simplificat, după ce analizăm nevoile dvs. individuale.
Diagramă BPMN exemplară a procesului de vânzare posibil de implementat în Stolcad Professional

Automatizarea transferului de noi tehnologii

Pentru producătorii de ferestre, uși și rulouri, actualizările constante în tehnologiile de producție sunt esențiale pentru a ține pasul cu piața în continuă schimbare. Implementarea unui modul asigură transferul automat al noilor date tehnologice către comercianți, ceea ce este necesar pentru menținerea competitivității. Astfel, companiile pot adapta rapid produsele la tendințele și cerințele actuale, ceea ce, la rândul său, crește atractivitatea lor pe piață și permite menținerea unui standard înalt de servicii pentru clienți.
În funcție de politica adoptată de companie și de structura stărilor dezvoltate, puteți introduce modificări tehnologice într-un mod flexibil. De exemplu, puteți permite acceptarea comenzilor din Dealer Professional bazate pe o versiune mai veche a tehnologiei pentru o perioadă de până la două săptămâni, după care să cereți comercianților actualizări ale datelor tehnologice. Alternativ, puteți introduce o cerință de utilizare a celei mai recente tehnologii imediat după actualizarea ei, asigurând astfel că toate comenzile sunt efectuate în conformitate cu cele mai recente decizii ale departamentului dvs. de dezvoltare a produselor.

Automatizarea transferului de noi condiții de tarifare

Stolcad® Professional oferă un instrument avansat pentru gestionarea condițiilor de tarifare, care permite ajustarea precisă a prețurilor produselor la nevoile specifice ale fiecărui comerciant și la locația geografică a punctelor de vânzare. Cu acest instrument, producătorul poate defini flexibil dacă anumite regiuni sau clienți selectați vor fi supuși unei politici speciale de prețuri, ceea ce contribuie la creșterea competitivității.
Modulul automatizează transferul drepturilor individuale privind condițiile de tarifare pentru fiecare comerciant care utilizează Dealer Professional. Acest lucru sporește eficiența muncii și permite o reacție mai rapidă la schimbările situației pieței. Capacitatea de a varia prețurile în funcție de locația geografică permite optimizarea ofertei în funcție de diferențele în puterea de cumpărare și preferințele locale ale consumatorilor.

Automatizarea transferului de noi programe Dealer

Programul Dealer Professional, la fel ca și alte programe ale noastre, este dezvoltat regulat. Actualizările sunt esențiale pentru asigurarea compatibilității, menținerea securității datelor și eficienței operaționale, precum și pentru garantarea celei mai recente funcționalități a sistemelor.
Modulul „Comunicație online cu Dealer Professional” automatizează procesul de actualizare a software-ului la comercianți, asigurând că toți operează cu cel mai recent software și că procesul de implementare a noilor versiuni este efectuat fără probleme și la un termen convenabil pentru toți.

Rezumatul avantajelor principale ale modulului

  • Instrument esențial pentru companiile care operează în mai multe locații: Sprijin indispensabil pentru companiile care desfășoară activități de vânzare în diferite locuri și depind de o comunicare eficientă și fără erori între filiale.
  • Standardizarea schimbului de informații: Vă ajutăm în dezvoltarea și configurarea în program a stărilor, adică etapele prin care trec comenzile clienților în specificul muncii dvs., ceea ce permite reducerea costurilor operaționale generale.
  • Creșterea calității serviciilor: Facilitarea comunicației fluide în rețeaua de distribuție influențează direct îmbunătățirea calității serviciilor, ceea ce este esențial pentru menținerea competitivității pe piață.
  • Întărirea loialității partenerilor comerciali: Datorită gestionării automate cu instrumente IT moderne, se întărește legătura între producător și partener, ceea ce poate duce la o colaborare mai lungă.
  • Automatizarea schimbului de informații despre comenzile între programele Stolcad® și Dealer accelerează realizarea acestora și garantează corectitudinea, ceea ce influențează direct creșterea satisfacției clienților.
  • Automatizarea actualizării datelor tehnologice în punctele comerciale permite adaptarea rapidă a produselor vândute la tendințele actuale în tehnologia de producție a ferestrelor, ușilor sau rulourilor.
  • Automatizarea actualizării condițiilor individuale de tarifare ale fiecărui comerciant îmbunătățește reacția eficientă la schimbările pieței, permițând aplicarea diferitelor prețuri și condiții de vânzare în funcție de regiune.
  • Automatizarea transferului și instalării noilor versiuni ale programelor Dealer Professional îmbunătățește securitatea datelor și sporește eficiența operațională în colaborare cu partenerii.
***
Dacă informațiile de mai sus v-au trezit interesul sau aveți întrebări legate de acest modul, vă invităm să contactați echipa noastră. Completarea formularului de mai jos ne va permite să înțelegem mai bine nevoile dvs., ceea ce va facilita ajustarea optimă a modulului și maximizarea beneficiilor rezultate din utilizarea sa.
Completați formularul sau sunați la: +48 56 642 66 33
^